Question 1

Πώς κλείνω ραντεβού;

Accepted Answer

Διάλεξε κουρείο, υπηρεσία, ημέρα και ώρα και επιβεβαίωσε. Το ραντεβού επιβεβαιώνεται άμεσα και λαμβάνεις email με τις λεπτομέρειες.

Question 2

Χρειάζομαι λογαριασμό για να κλείσω ραντεβού;

Accepted Answer

Όχι απαραίτητα — μπορείς να κλείσεις και ως επισκέπτης. Με λογαριασμό όμως βλέπεις το ιστορικό σου, τα αγαπημένα σου κουρεία και κλείνεις πιο γρήγορα την επόμενη φορά.

Question 3

Χρεώνεστε κάτι;

Accepted Answer

Όχι. Η αναζήτηση και οι κρατήσεις είναι εντελώς δωρεάν για τους πελάτες.

Question 4

Μπορώ να ακυρώσω ή να αλλάξω το ραντεβού μου;

Accepted Answer

Ναι, από το προφίλ σου ή από τον σύνδεσμο ακύρωσης στο email επιβεβαίωσης. Κάθε κατάστημα ορίζει τη δική του προθεσμία ακύρωσης (συνήθως έως 2 ώρες πριν το ραντεβού) και τη βλέπεις πριν κλείσεις.

Question 5

Πώς πληρώνω;

Accepted Answer

Η πληρωμή γίνεται κανονικά στο κατάστημα. Σε κάποια κουρεία υπάρχει και επιλογή online πληρωμής κατά την κράτηση.

Question 6

Θα λάβω υπενθύμιση για το ραντεβού μου;

Accepted Answer

Ναι. Σου στέλνουμε επιβεβαίωση μόλις κλείσεις και υπενθύμιση πριν το ραντεβού, ώστε να μην το ξεχάσεις.

Question 7

Πώς αφήνω κριτική;

Accepted Answer

Μετά από ένα ολοκληρωμένο ραντεβού λαμβάνεις σύνδεσμο για να αξιολογήσεις το κουρείο. Μόνο πελάτες με ολοκληρωμένο ραντεβού μπορούν να αφήσουν επαληθευμένη κριτική.

Question 8

Είναι ασφαλή τα προσωπικά μου στοιχεία;

Accepted Answer

Ναι. Τα στοιχεία σου χρησιμοποιούνται μόνο για τη διαχείριση των ραντεβού σου, σύμφωνα με τον GDPR, και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους για διαφημίσεις.

Έχεις ερώτηση;