Ψηφιακό πελατολόγιο: τι ισχύει σήμερα για τα κουρεία
Η ερώτηση επανέρχεται σε κάθε συζήτηση μεταξύ καταστημάτων: «πρέπει να δηλώνω τους πελάτες μου στην ΑΑΔΕ;». Η σύντομη απάντηση, όπως καταγράφηκε τον Αύγουστο του 2026, είναι όχι — όχι ακόμη για τα κουρεία. Η χρήσιμη απάντηση είναι τι ακριβώς ισχύει, τι έχει ανακοινωθεί και τι αξίζει να κάνεις από τώρα.
Τι είναι το ψηφιακό πελατολόγιο
Είναι μια ηλεκτρονική εφαρμογή της ΑΑΔΕ στην οποία η επιχείρηση καταχωρεί κάθε πελάτη τη στιγμή που ξεκινά η εξυπηρέτηση — δηλαδή πριν από την υπηρεσία, όχι μετά — και η καταχώρηση συνδέεται στη συνέχεια με το παραστατικό που εκδίδεται στο myDATA.
Ο σκοπός του δεν είναι στατιστικός. Είναι ο έλεγχος αντιστοίχισης: να μην υπάρχει πελάτης που εξυπηρετήθηκε χωρίς να εκδοθεί απόδειξη.
Σε ποιους ισχύει σήμερα
Το μέτρο ξεκίνησε από τον κλάδο του αυτοκινήτου. Από την 1η Ιουλίου 2025, με βάση την απόφαση Α.1057/2025, εφαρμόζεται σε συνεργεία, φανοποιεία, πλυντήρια αυτοκινήτων, χώρους στάθμευσης και επιχειρήσεις ενοικίασης οχημάτων.
Στη συνέχεια ανακοινώθηκε επέκταση σε κλάδους όπως τα καταλύματα, οι χώροι δεξιώσεων και η εστίαση. Ο κλάδος ομορφιάς — όπου εντάσσονται τα κουρεία και τα κομμωτήρια — αναφέρεται ως υπό εξέταση για επέκταση μέσα στο 2026, χωρίς δημοσιευμένη απόφαση, χωρίς λίστα κωδικών δραστηριότητας και χωρίς ημερομηνία.
Πρακτικά αυτό σημαίνει ότι σήμερα ένα κουρείο δεν έχει υποχρέωση καταχώρησης πελατών, και δεν υπάρχει σύστημα στο οποίο θα μπορούσε να καταχωρήσει έστω κι αν το ήθελε. Τα παραπάνω ισχύουν όπως καταγράφηκαν τον Αύγουστο του 2026 — έλεγξε την τρέχουσα κατάσταση στο aade.gr και με τον λογιστή σου πριν βασιστείς σε οτιδήποτε.
Τι να περιμένεις όταν έρθει η σειρά του κλάδου
Το μοτίβο επανήλθε ίδιο σε κάθε φάση μέχρι τώρα, οπότε είναι εύλογο να το περιμένεις ξανά:
- Δημοσίευση απόφασης με παράρτημα κωδικών δραστηριότητας που ορίζει ποιοι εντάσσονται.
- Μια περίοδος προαιρετικής εφαρμογής μερικών μηνών πριν γίνει υποχρεωτική.
- Δύο τρόποι υποβολής: χειροκίνητα από την εφαρμογή της ΑΑΔΕ, ή αυτόματα από το λογισμικό της επιχείρησης μέσω διεπαφής.
- Πρόστιμο ανά παράλειψη — στο ισχύον καθεστώς για τον κλάδο οχημάτων ορίζεται στα 100 ευρώ για κάθε μη καταχωρημένη ή εκπρόθεσμη εγγραφή.
Ποιον βαραίνει η υποχρέωση
Η υποχρέωση ανήκει πάντα στην επιχείρηση που εξυπηρετεί τον πελάτη, όχι στην πλατφόρμα κρατήσεων. Ένα κουρείο δεν απαλλάσσεται επειδή χρησιμοποιεί ελληνικό ή ξένο λογισμικό, και δεν αποκτά υποχρέωση επειδή δεν χρησιμοποιεί κανένα.
Αυτό που αλλάζει το λογισμικό είναι μόνο ο κόπος: αν οι επισκέψεις καταγράφονται ήδη ηλεκτρονικά, η υποβολή γίνεται αυτόματα· αν όχι, κάποιος πρέπει να πληκτρολογεί κάθε πελάτη σε μια δεύτερη εφαρμογή, πριν από κάθε κούρεμα, όλη μέρα.
Τι αξίζει να κάνεις από τώρα
Τίποτα δεν πρέπει να υποβληθεί σήμερα, αλλά ένα πράγμα αξίζει: να έχεις ήδη ηλεκτρονική καταγραφή κάθε επίσκεψης, μαζί με τους πελάτες που μπαίνουν χωρίς ραντεβού.
Η διαφορά ανάμεσα σε ένα κατάστημα που κρατά ημερολόγιο σε χαρτί και σε ένα που το κρατά ηλεκτρονικά θα φανεί την ημέρα που θα βγει η απόφαση. Για το πρώτο, η συμμόρφωση σημαίνει αλλαγή συνήθειας μέσα σε λίγους μήνες· για το δεύτερο, σημαίνει μια ρύθμιση.
Αυτός είναι και ο λόγος που αξίζει να καταχωρείς και τους περαστικούς πελάτες στο ημερολόγιο, ακόμη κι όταν δεν έκλεισαν ραντεβού. Είναι ούτως ή άλλως η μόνη σωστή εικόνα του τζίρου σου, και είναι το ίδιο ακριβώς αρχείο που θα χρειαστεί αν και όταν έρθει η υποχρέωση.
Συχνές ερωτήσεις
- Πρέπει το κουρείο μου να τηρεί ψηφιακό πελατολόγιο τώρα;
- Όχι, με βάση όσα ίσχυαν τον Αύγουστο του 2026. Το μέτρο εφαρμόζεται στον κλάδο του αυτοκινήτου και έχει ανακοινωθεί επέκταση σε άλλους κλάδους, αλλά για τα κουρεία δεν έχει δημοσιευθεί απόφαση ούτε ημερομηνία. Επιβεβαίωσε την τρέχουσα κατάσταση με τον λογιστή σου.
- Το ψηφιακό πελατολόγιο είναι το ίδιο με το myDATA;
- Όχι. Το myDATA αφορά τη διαβίβαση των παραστατικών που εκδίδεις, δηλαδή γίνεται με ή μετά την πώληση. Το ψηφιακό πελατολόγιο είναι καταχώρηση του πελάτη πριν ξεκινήσει η υπηρεσία, και οι δύο υποβολές συνδέονται μεταξύ τους.
- Το Barberas.gr υποβάλλει στοιχεία στην ΑΑΔΕ για λογαριασμό μου;
- Όχι. Δεν υπάρχει υποχρέωση για τα κουρεία σήμερα και επομένως καμία υποβολή δεν γίνεται. Αυτό που κάνει η πλατφόρμα είναι να κρατά πλήρες ηλεκτρονικό ιστορικό επισκέψεων, ραντεβού και περαστικών πελατών, το οποίο είναι ακριβώς η βάση που θα χρειαζόταν μια μελλοντική υποβολή.
